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■返品の取り扱い
当店は商品をオーダーメードで作製している為、ご注文確定後(お振込み入金後)のキャンセルやお客様都合による返品はお断りしております。
万一、商品の間違いがあった場合は、同等品と交換もしくは、キャンセルとさせて頂きます。
その場合は、商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願い致します。
ただし次の場合はキャンセル又は納期の延期が可能です。
※稀にですが、ご入金後(ご注文確定後)に生地メーカーに生地の在庫が無くなっている場合があります。この場合はご指定の口座に全額返金致します。
<理由>
弊社ではご注文の依頼を頂いた時点でメーカーの在庫を確認して納期等をお知らせしますが生地業者の在庫状況は日々変動します。ご注文確定の時点で生地業者に在庫がなくなっている事も可能性としてあります。この為、なるべく早くご注文確定(金額のお振込み)をして頂く事をお進め致します。
■交換となる場合
商品をご返送下さい。返送の料金は当店で負担させて頂きます。着払いにてご返送下さい。
商品を至急作製し発送致します。
■キャンセルとなる場合
商品をご返送下さい。返送の料金は当店で負担させて頂きます。着払いにてご返送下さい。
返金方法等に関しては後ほどご連絡させて頂きます。
※当店は商品をオーダーメードで作製している為、ご注文確定後(お振込み入金後)のキャンセルやお客様都合による返品はお断りしております。
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